Сервисне информације

ЈП Топлификација захваљује својим корисницима који при уласку у наше просторије користе маске и друга заштитна средства, у складу са препорукама и одлукама Кризног штаба за борбу против епидемије КОВИД-19.

Захваљујемо и свима који уредно, при плаћању, носе оригиналне рачуне. То је неопходно да би се омогућио брзи унос података о плаћању и тако онемогућило стварање редова на благајни.

Подсећамо и на могућности електронског плаћања које, такође, знатно доприноси смањењу стварања редова, а тиме и могућности заразе.

ЈП Топлификација Пожаревац омогућила је својим купцима увид у детаље рачуне за претходни месец преко портала https://www.toplifikacija.rs/.
Користећи шифру добијену на претходном рачуну купци ће убудуће моћи да обаве увид у актуелни рачун, почев од 1. јуна, односно од мајског рачуна.

Поред тога, QR код на рачунима усклађен ја са стандардима НБС, тако да омогућава брже и сигурније очитавање за потребе eBanking и mBanking плаћања.

Услуга Мој рачун доступна је на WEB адреси https://www.toplifikacija.rs/bill-php/

У складу са временским условима и прогнозама за наредни период, завршетак грејне сезоне планира се за петак 08. мај 2020. У четвртак у поподневним часовима обуставиће се испорука топлотне енергије из костолачких термоелектрана, док ће у петак бити обустављена циркулација у примарном делу система и почеће се са искључењем секундарних топлопредајних станица.

У складу са тренутним климатским условима грејна сезона 2019/2020. се продужава до даљег. Планирани датум прекида испоруке топлотне енергије је петак 08.05.2020. године, али коначни датум прекида ће бити познат у току следеће недеље.
Температуру флуида у примарном вреловоду одржавати на 75C

ЈП Топлификација Пожаревац обавештава грађане Пожаревца и насеља Ђириковац да од понедељка, 04. маја 2020. године, почиње са радом шалтер благајне.

Грађани ће бити у могућности од понедељка да своја дуговања по рачунима уплате и на овај начин, уз поштовање мера предострожности, обавезно коришћење заштитних маски и рукавица.

Грејна сезона траје званично до 15. априла, али условно уколико има потребе трајаће и до 3. маја. Број људи који су ангажовани на одржавању система је довољан, на све интервенције се излази, не постоје застоји, диспечерска служба је активна 24 часа и по потреби интервенише. Рачуни се могу плаћати електронски или на шалтерима Поште или банака.

Министар рударства и енергетике Александар Антић препоручио је свим топланама у Србији да обезбеде грејање станова 24 сата дневно. Министар Антић је препоручио целодневни режим рада свих топлана, због захлађења и најављене ниске температуре наредних дана, као и због тога што грађани проводе време у самоизолацији у својим становима, као меру заштите од корона вируса.
ЈП Топлификација, ће у складу са овом препоруком задржати режим 24 сатне испоруке колико год то прилике буду захтевале.

ОБАВЕШТАВАЈУ СЕ КОРИСНИЦИ ДА СЕ, УСЛЕД ПРОГЛАШЕНОГ ВАНРЕДНОГ СТАЊА, НАПЛАТА УСЛУГЕ ТОПЛОТНЕ ЕНЕРГИЈЕ НЕЋЕ НАПЛАЋИВАТИ НА ШАЛТЕРИМА ЈПТ.

ПРЕПОРУЧУЈУ СЕ ИЗМИРЕЊЕ ОБАВЕЗА ЕЛЕКТРОНСКИМ ПУТЕМ, ПОШТИ И ЛИ БАНКАМА

ОМОГУЋАВА СЕ ЕЛЕКТРОНСКА КОМУНИКАЦИЈА ПУТЕМ ЕМАИЛА:

JPT@TOPLIFIKACIJA.RS ILI

TEL: 012/542-785

Услед техничког кавара у Костолачким термоелектранама дошло је током дана до обуставе испоруке топлотне енергије купцима у Пожаревцу и околним насељима. Нормализација испоруке топлотне енергије се очекује током ноћи.

Због мање хаварије на топловоду у улици Ђуре Ђаковића у Пожаревцу, испорука топлотне енергије купцима у делу града од средине Шумадијске улице према улици Ђуре Ђаковића до Косовске улице биће обустављена до 16 часова.